Trocas e devoluções
Para realizar trocas ou devoluções é muito fácil: você tem até 7 dias corridos da data de recebimento para iniciar o processo de devolução clicando AQUI
Após o preenchimento correto de todas as informações você receberá um e-mail com o código de postagem para nos enviar o(s) produto(s) sem custo.
Assim que o produto for recebido em nosso centro de distribuição será feita a sua análise e procederemos com a devolução do valor pelo mesmo meio de pagamento escolhido na compra. Você também pode optar por receber o valor como um vale compras.
Só serão aceitas devoluções de produtos sem indícios de uso, com todas as etiquetas e na embalagem original.
No caso de produtos com defeitos o cliente pode proceder da mesma maneira, e optar pelo envio de outro produto igual, devolução do valor ou vale compras.